Em 1943, durante a Segunda Guerra Mundial, o jovem de 19 anos, Abílio Gontijo, conduzindo sua Jardineira Chevrolet Comercial 1940, engatava primeira marcha e acelerava rumo à construção da Empresa Gontijo.
A partir da década de 1950 com a industrialização do Brasil, a população passou a se deslocar da área rural para as cidades e a Gontijo soube aproveitar essa marcha da história, crescendo junto com o país, numa alucinante viagem de prosperidade. Em 1949 o fundador da Gontijo decide transferir-se de Carmo do Paranaíba para Patos de Minas e consegue fazer a primeira ligação com Belo Horizonte. A empresa então conquistou mais três linhas: Belo Horizonte/Patos de Minas, via São Gotardo e Belo Horizonte/Patos de Minas, via Três Marias e depois Patos de Minas/Pirapora.
Na segunda metade da década de 1960, Abílio mudou-se para Belo Horizonte, e alugou uma sala no bairro São Francisco, onde passou a funcionar a sua empresa. Nesse ano a empresa começa a fazer as linhas Belo Horizonte/Governador Valadares e Belo Horizonte/ Teófilo Otoni. A empresa ampliou o número de linhas nas regiões Norte e Nordeste de Minas Gerais, a partir de Valadares e Teófilo Otoni. Tornou-se forte também no Vale do Jequitinhonha, chegando até o ponto extremo da região, a cidade de Salto da Divisa.
A Gontijo já estava pronta para ganhar o Brasil, foi em 1975 que começou a operar a linha Belo Horizonte/ Salvador e também Goiânia, Recife e Campo Grande. A partir dai, a empresa incorporou várias linhas e empresas, e ao final da década já possuía mais de 300 ônibus.
Em 1981 era inaugurado o Parque Rodoviário Gontijo, no bairro Engenho Nogueira em Belo Horizonte. Hoje é o maior centro administrativo e de manutenção da empresa no país, com uma área de 100000m² e capacidade de operação para 2000 ônibus.
No início de 1996, a Gontijo comprou a linha Belo Horizonte/ São Paulo, disponibilizando uma nova garagem para atender à nova demanda.
Em 1999 a Gontijo fechou a maior compra de ônibus rodoviário da história da Scania em todo o mundo. Também em 1999 a Editora OTM atribui o troféu "Melhores do Transporte 1998¿, na categoria Transporte Rodoviário de Passageiros para a Empresa Gontijo de Transportes, pela terceira vez consecutiva e a quinta vez na história da empresa. Concorrendo com empresas de todos os modais de transportes (aéreo, ferroviário, marítimo/fluvial, fretamento/turismo, rodoviário de cargas, rodoviário de passageiros), a Empresa Gontijo de Transportes conquista pela primeira vez na sua história o inédito troféu "Melhor entre as Melhores do Transporte".
Em dezembro de 2003 a Empresa Gontijo adquiriu a Companhia São Geraldo de Viação, fundada em 1949, que percorria mais de 95 milhões de km por ano em 15 estados brasileiros em mais de 100 linhas interestaduais, com uma frota de 800 carros.
Em 2015 a Gontijo encerrou as atividades da São Geraldo para otimizar a estrutura e possibilitar operação em maior escala.
A manutenção da frota é acompanhada de perto e executada por profissionais qualificados. Os motoristas participam de treinamentos, são avaliados periodicamente e recebem orientação necessária para garantir a saúde física e emocional. Na Gontijo, é preciso ser muito mais que um condutor de veículos. Um motorista é o profissional que transporta sonhos, que transporta vidas, sempre com conforto e segurança.
A história da Gontijo viaja pelo ônibus. Em cada passageiro e em cada região por onde a Gontijo passa, fica a contribuição para que essa história continue. Dirigir pelas estradas brasileiras é um privilégio, mas também um desafio, e exige mais do que habilidade e preparo técnico: exige comprometimento e dedicação. A Gontijo leva a sério a sua missão e princípios. Tudo para você viajar tranquilamente! Entendemos que somos escolhidos pelos nossos clientes, por isso procuramos sempre atender às suas necessidades e expectativas. Viagens que levam sonhos e constroem o futuro. Sempre em boa companhia, e na melhor direção. O Brasil te espera. Nós te levamos!
Respeito Demonstrado em Números
A Gontijo mantém sempre o padrão de excelência no atendimento aos seus clientes, e para os IDOSOS, DEFICIENTES e aos JOVENS DE BAIXA RENDA, não poderia ser diferente.
A partir do decreto que regulamentou o fornecimento de passagens a esses beneficiários, a Gontijo vem cumprindo rigorosamente.
Segue abaixo números de passagens com o benefício de desconto de 100% e 50%, fornecidas até Outubro de 2021:
IDOSO: 146.379
DEFICIENTE: 46.110
JOVEM BAIXA RENDA: 34.757
Missão
Fornecer serviço de transporte com segurança, pontualidade e conforto que assegure a satisfação dos clientes e contribuir com o desenvolvimento do país.
Princípios
COMPROMETIMENTO
Valorizamos a conduta ética e íntegra, honramos nossos compromissos, respeitamos as leis e normas pré-estabelecidas. Prezamos pela responsabilidade e disponibilidade para com colaboradores, clientes e comunidade.
RESPEITO
Respeitamos e reconhecemos colaboradores, clientes, comunidade e meio ambiente. Somos corretos e cordiais no trato com as pessoas mantendo o espírito de servir.
PRUDÊNCIA
Mantemos a estabilidade financeira da empresa a fim de garantir a geração de emprego e desenvolvimento social do país através de investimentos seguros e consciência no uso adequado dos nossos recursos materiais, econômicos e humanos.
VALORIZAÇÃO
Reconhecemos o valor e a importância dos colaboradores e clientes através de uma política de promoções justa e da realização de um atendimento de qualidade aos passageiros.